应用特色
1、自动进行识别新老顾客,更利于全面提升顾客的转化率,2、随时都能自由切换聊天窗口,轻松管理不同聊天软件中的对话数据。
3、及时统一管理多程序聊天数据,高效服务,轻松解决用户的问答留言。
应用亮点
1、可自动进行立联系有潜力的访客,在交流对话中更利于促成交易的成功率。2、内部客服人员可以自由进行将对话转接,一起互相协作快速解决各种访客咨询问题。
3、智能识别问题关键,自动回复对应的解答,提高回复效率的同时减轻客服人员工作负担。
小编点评
萝卜丝更智能的客服系统管理,可直接接入多社交沟通平台中的聊天窗口信息,统一回复更利于在日常中及时解决客户的疑惑,精准的客户数据分析,轻松掌握新老顾客,更利于在沟通中提高顾客的转化率。显示全部