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京麦工作台

京麦工作台

版本:v6.0 大小:169 MB

类别: 聊天工具 时间:2021-01-28

仅限pc下载

软件简介

京麦工作台是一款京东旗下的商家客服即时通讯软件。京麦工作台电脑版商家可以随时随时地与客户进行聊天沟通,支持文字、图片、短视频、连接等方式聊天,手机端与电脑端实时同步聊天数据,不错过每一个客户咨询的问题,快捷回复语能够快速解答客户的需求。还支持关键词、短视频、图片、快捷语查询聊天记录,迅速找到你与客户沟通的详情,还可以消息撤回、消息已读未读标识和正在输入,随时随地与客户聊天,实时跟踪客户订单、售后服务单、用户店铺流量轨迹等,掌握每一个用户的信息。

功能特色

1、支持文字、图片、短视频、连接等方式聊天,实时解答客户的问题。
2、手机端与电脑端聊天数据实时同步,不错过每一条与客户聊天的记录。
3、聊天记录随时查询,使用关键词、短视频、图片、快捷语查询记录。
4、实时跟踪客户订单、售后服务单、用户店铺流量轨迹等,掌握客户信息。

小编点评

京麦工作台是一款京东客服与客户沟通交流的软件,客服可以随时解答客户的问题,推荐相关产品给用户使用,还能管理自己的京东店铺,专为京东商家打造的软件。

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